ВАЖНО
-
Обновления в runCRM
Новости об изменениях в платформе
5 статейНачало работы в runCRM
Советы для быстрого старта и разбор основных функций
8 статей
Настройки runCRM
-
Пользователи
Создание и настройка пользователей в платформе. Уведомление пользователей
3 статьиКомпания
Как настроить Компанию под свои задачи
5 статей -
Тарификация и учет
Здесь можно найти информацию о разделе "Тарификация" и "Учет", находящиеся в настройках, а также узнать, как и зачем заполнять те или иные поля.
10 статейСпециальные функции
Здесь можно найти информацию о разделе "Интеграция", каким образом подключить интеграцию и в каких случаях она нужна.
7 статей
Кабинет логиста
-
Клиенты и курьеры
В данном разделе можно найти описание и функции вкладок "Курьеры" и "Клиенты", а также узнать, как создать группу на оплату, карточку клиента и редактировать её.
7 статейЗаказы
В данном разделе можно найти описание вкладки "Заказы", а также узнать, как создать и откатить заказ.
7 статей -
Маршрутизация
В данном разделе можно найти описание и функции вкладки "Маршрутизации", а также узнать, как назначать заказы на курьеров и посмотреть на процесс маршрутизирования на видео с описанием всех действий.
6 статейУчет и контроль
В данном разделе можно найти описание и функции вкладок "Контроль" и "Учет" , а также узнать, как проводить транзакции.
5 статей
Кабинет курьера
-
Что находится в личном кабинете?
В данном разделе можно найти описание, функции и возможности личного кабинета курьера.
7 статейПрохождение маршрута
В данном разделе можно найти информацию о задачах в личном кабинете курьера, и как с этими задачами работать: принимать, совершать частичный выкуп, закрывать и другое.
6 статей
Кабинет клиента
-
Основной раздел
В данном разделе можно найти информацию о личном кабинете, о создании и отслеживании заказов, а также документацию API.
7 статейДополнительный раздел
В данном разделе можно найти подробное описание процессов по созданию заказов, импорту файлов и аренде курьера
5 статей